Оперативный и надежный ремонт любой сложности габаритной техники и не только от известного бренда
Современную благоустроенную квартиру или частный дом невозможно представить без бытовой техники - надежного помощника в деле решения различных ежедневных проблем. Например, без нее невозможно приготовить еду, устроить стирку, погладить вещи, пропылесосить, ведь это неизменные спутники нашей жизни. К сожалению, иногда они теряют работоспособность. В это время стоит обратиться за помощью к профессионалам в специальные центры сервиса.
Обслуживание с гарантией
ремонт холодильников бош в москве сервисный центрСегодня все покупатели знают о том, что практически на весь купленный товар предоставляется гарантия от производителя.
Под ней понимается обязательство производителя выполнить ремонт купленного товара при условии, что это заводской брак или неисправность проявилась в оговоренный срок. Этот период времени устанавливается производителем, его протяженность обязательно указывается в технической документации на товар.
Также, рекомендуется при совершении покупки тщательно рассмотреть, сходится ли срок гарантии от производителя и тот, который вписал продавец. Это следует выполнять для того, чтобы не потерять время, ведь именно с этой даты начинается отсчет гарантии.
Каждый клиент должен знать, что в случае поломки техники в гарантийное время, имеет плоное право на:
" ремонт устройства за счет производителя, если не по вине клиента он поломался;
" получение компенсации от производителя, если потребитель осуществил ремонт устройства на собственный счет;
" скидку, если при покупке обнаружен незначительный заводской брак, не влияющий на характеристики и общую работоспособность прибора.
Как показывает практика, потребитель может столкнуться с довольно серьезными проблемами в ходе своего обращения в сервисный центр. Главными принято считать:
" срок осуществления ремонта, ранее оговоренный, значительно исчерпал лимит;
" устранить все неполадки не удалось;
" отказ в ремонте на основании того, что возникновение отказа произошло не по вине производителя (не гарантийный случай);
" отказ в приеме в ремонт по причине нарушенного внешнего вида или целостности заводской упаковки.
В любом случае, следует изначально обратиться в тот магазин, где была куплена техника. Следует знать, что проведение данный мероприятий не всегда успешно, поэтому все равно нужно будет найти специаизированный центр и отнести устройство туда, список дают обычно в магазине.
Кроме того, если прибор тяжелый, то совсем не обязательно доставлять его на сервис самостоятельно. Каждый крупный сервисный центр предоставляет услугу по выезду мастера на дом, который на месте проведет диагностику и ремонт.
Сервис высокого уровня
Одним из лучших авторизованных сервисных организаций в стране является центр по обслуживанию техники производства всемирно известной компании "Bosch"
https://bosch-service.com.ru/Излишне говорить о том, что данный бренд имеет заслуженную популярность практически во всех странах мира. Причиной этому, прежде всего, стала непревзойденная надежность, экономичность и удобство разнообразной техники "Bosch".
Самой востребованной техникой, которая обслуживается чаще всего, включает в список:
" стиральных машин;
" холодильников;
" посудомоечных машин;
" варочных панелей;
" духовых шкафов.
Краткий алгоритм работы этого центра по устранению неисправностей следующий:
" принятие оператором заявки от клиента с кратким описанием неисправности;
" договоренность о времени, когда удобно произвести ремонт и передача заявки инженеру;
" согласование с клиентом дату приезда сервисного инженера на дом;
" проведение ремонтных работ по устранению неисправности;
" расчет стоимости и согласие на ремонт (если клиента устроила стоимость);
" на глаза у клиента мастер выполняет необходимые работы;
" проверка функционирования прибора после работы;
" выписка квитанции об оплате и проставление отметки в гарантийном талоне о выполненном ремонте.
Весь инженерный персонал центра имеет многолетний опыт работы, а также владеет сертификатами от фирмы "Bosch" на право проведения обслуживания и ремонта продукции этой компании.
Главные достоинства сервисного центра:
" прибытие специалиста в день обращения;
" ремонт будет осуществлен за 1 один;
" используемые запчасти исключительно "Bosch";
" гарантия в таком случае выдается на срок до года.
На официальном сайте сервисного центра каждый желающий может с помощью особой программы произвести расчет.